Conditions générales

CONDITIONS GENERALES

 

Conditions générales options de voyage “fan flight” de Brussels Airlines 

 

Ces conditions générales décrivent les règles qui régissent la vente et l’utilisation d’une option de voyage “fan flight”. L’option de voyage “fan flight” est proposé par Brussels Airlines NV/SA, dont le siège social est établi Avenue des Saisons 100-102 boîte 30 à 1050 Bruxelles, RPR 0400.853.488 (Bruxelles).

  1. Les conditions générales de transport de Brussels Airlines s’applique à toutes les options de voyage “fan flight”. (https://www.brusselsairlines.com/fr-be/misc/conditions-generales-de-transport.aspx).
  2. Les changements de nom ne sont pas possibles après réservation. Ainsi, nous vous recommandons de faire très attention lors de la finalisation de votre achat. Uniquement en cas d'urgence, que nous autorisons des changements de nom contre un paiement de 300 € par changement de nom.
  3. Les changements de vols et de dates sont possibles sans pénalité pour le vol retour Moscou-Bruxelles dans le cadre de l'option de voyage "Follow Belgium"*. Les autres changements ne sont pas possibles après réservation. Ainsi, nous vous recommandons de faire très attention lors de la finalisation de votre achat.
  4. Ces conditions de vente doivent être lues conjointement avec les Conditions utilisation du site web et les informations concernant la Sécurité et le respect de la vie privée de Brussels Airlines, qui sont par la présente intégrées et forment ces conditions générales. (https://www.brusselsairlines.com/fr-be/misc/conditions-utilisation.aspx).
  5. Il n’est en aucun cas permis de revendre une option de voyage “fan flight”.
  6. Les options de voyage “fan flight” et les prix que vous pouvez voir sur notre site Web ou par courriel peuvent être mis à jour. Les options de voyage “fan flight” sont dépendantes des disponibilités et les prix peuvent changer.
  7. Les options de voyage “fan flight” n’inclues aucune forme d'assurance. Assurez-vous de vous couvrir d’une assurance par vous-même, par exemple une assurance-maladie, quand vous partez à l'étranger
  8. Les options de voyage “fan flight” n’inclues pas de ticket pour le match.
  9. En cas de force majeure ou d'événement imprévisible indépendants de sa volonté (actes de Dieu, guerre, autorité gouvernementale, terrorisme, désastre, grèves, désordres civils, réduction des moyens de transport ou tout autre urgence ou événement non contrôlé), la compagnie aérienne est déchargée de toute obligation, sans que cela puisse donner lieu à indemnisation. Cependant, la compagnie aérienne s'engage à informer les clients par tous les moyens possibles afin de limiter tous les dommages possibles.
  10. Ces conditions de vente sont régies par le droit belge. Seuls les tribunaux de Bruxelles (Belgique) sont compétents en cas de conflit résultant de ces modalités et conditions ou étant lié à ces dernières.

Une option de voyage “fan flight” déjà achetée ne peut en aucun cas être remboursée. Les vols de fans sont non-remboursables et non-modifiables. Assurez-vous de vérifier votre option de voyage “fan flight” très attentivement.

*Nous vous prions d'appeler notre Service Centre au +32 (0)2 723 24 84 (ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 et 17h00 CET).